Iedereen haat chatbots

Een eenvoudige manier om interactie uit te lokken op je website, zonder dat er iemand achter het scherm zit te wachten om antwoord te geven. Wat een uitvinding!
‍

Het klonk lang te mooi om waar te zijn. Dat bleek ook. Vreemde conversaties, om uiteindelijk toch nog gefrustreerd in de telefoon te klimmen.

‍

‍Totdat AI de zaak verandert

‍AI kan putten uit gigantische databronnen om de beste antwoorden te geven. Ze kan beter begrijpen wat iemand bedoelt en kan bovendien leren van conversaties en feedback. In plaats van een halve oplossing om mensen zonder menselijke inspanning te woord te staan, ontstaan nu mogelijkheden om mensen daadwerkelijk te overtreffen. Om de juiste antwoorden op te zoeken in heel veel data. Om instant te reageren, in plaats van te moeten wachten totdat iemand tijd heeft.

‍Je website wordt een gesprek
‍AI-assistenten implementeren op je website is wat mij betreft een van de slimste dingen die je nu kan doen. De kans dat mensen over een paar jaar nog met een muiswieltje door een website moeten scrollen, is nihil. Nu al oefenen met een gebruikerservaring die gebaseerd is op interactie met een echt slimme robot, kan je een voorsprong geven die straks nauwelijks nog in te halen is. Het leert je hoe bezoekers het liefst met jou willen communiceren en welke vragen ze hebben.

‍Een voorsprong die je nu moet bouwen
‍Hierdoor snap je veel beter hoe je marketing, communicatie en informatievoorziening eruit moeten gaan zien. Precies om deze reden heeft deze WC-eend de afgelopen maanden met STAIBL geïnvesteerd in een Champions League AI-conversiebooster. Deze wacht niet tot je een vraag stelt, maar tikt een bezoeker proactief op de schouder. Ze is getraind om een bezoeker op een inhoudelijke manier naar contact te begeleiden. En aan de achterkant wordt een compleet bezoekersprofiel vastgelegd.
‍

‍Doe iets op dit vlak!
‍Een mooie stap richting de toekomst! STAIBL kan je laten zien wat we hebben gemaakt.